Guías de teletrabajo

Teletrabajo

La información que almacena nuestra empresa es esencial para llevar a cabo nuestra labor profesional. Por ello, una correcta gestión y tratamiento de los datos que almacenamos en nuestros sistemas de información, tanto en formato digital como en otros formatos, es vital para nuestra empresa.

Escoem se preocupa por sus sistemas de información, por tanto, aplica mecanismos de conservación y protección de acuerdo a tres pilares de la seguridad.

Disponibilidad | Integridad | Confidencialidad

Los datos personales y su privacidad son una prioridad para nuestra empresa.

Recomendaciones para el teletrabajo

Horario: Todos los empleados que desarrollen el teletrabajo deben desempeñar su jornada laboral como si fueran presencialmente a la oficina, puesto que, la atención al cliente se mantiene en las mismas franjas horarias. Por tanto, se debe hacer uso del control horario online, para más información pulse aquí.

Espacio de trabajo: Trabajar en el dormitorio o la cocina no es buena idea. El desorden o la asociación del espacio donde se desarrolla el teletrabajo con otras tareas cotidianas nos pueden desconcentrar.

Sistema de auditoría: Escoem dispone de un software de auditoria que permite la grabación y registro de todas las acciones realizadas por los usuarios, por lo que pedimos que se haga un uso responsable de los sistemas de teletrabajo.

Documentación: Previa autorización emitida por el responsable de seguridad se permite la salida de documentos durante los periodos designados para el teletrabajo.

Correo electrónico y teléfono: La comunicación con nuestros clientes siempre debe realizarse mediante el correo electrónico corporativo. Escoem proveerá de un sistema telefónico diseñado especialmente para teletrabajar, evitando el uso del teléfono particular.

Distracciones: La facilidad de acceso y navegación de las redes sociales, uso del teléfono móvil, televisión, etc... puede distraernos de nuestras tareas laborales. Por ello, pedimos que tengas en cuenta que el teletrabajo es tan serio como el presencial ya que ¡¡¡NO SON VACACIONES!!!.

Familia: Debemos ser claros con las personas que comparten nuestro espacio de trabajo, indicándoles que deben respetar nuestro espacio y tiempo de actividad.

Descanso: Debemos hacer los mismos descansos que hacíamos en nuestro puesto de trabajo, puesto que, se mantienen los mismos horarios asignados para las paradas de la mañana y la tarde.